Điều khoản sử dụng và giới hạn pháp lý
Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên sv386, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản này. Nền tảng chỉ cung cấp dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật
-
1
địa phương cho phép — nếu bạn đang ở vùng hạn chế, việc truy cập có thể không hợp lệ theo quy định hiện hành. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ
-
2
được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị trực tiếp khi bạn đăng nhập. Tiếp tục sử dụng sau khi thông báo được xem là đồng ý với phiên bản mới. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch — bao gồm nạp qua MoMo,
-
3
rút về ZaloPay hay chuyển khoản Viettel Money — được xử lý theo quy trình khiếu nại nội bộ trước khi chuyển sang bất kỳ cơ chế giải quyết nào khác. Thời gian phản hồi khiếu nại thông thường trong vòng vài ngày làm việc. Ngôn
-
4
ngữ chính thức trong mọi trao đổi pháp lý là tiếng Việt.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.