Tham khảo

Nạp và rút tiền tại sv386 qua ví điện tử Việt Nam

Chuyển khoản tại sv386 được thực hiện hoàn toàn qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — không cần thẻ ngân hàng quốc tế, không cần mở laptop. Mở tài khoản, chọn ví, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN là xong.

MoMoZaloPayViettel MoneyNạp tức thìRút về ví
Vào sảnh chơi Đọc câu hỏi thường gặp
sv386 Nạp và rút tiền tại sv386 qua ví điện tử Việt Nam
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần giúp đỡ khi chuyển khoản?

Nếu gặp sự cố trong quá trình nạp hoặc rút tiền, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Chuẩn bị ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví để được giải quyết nhanh hơn.

Chat trực tiếp Nhắn tin qua khung chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm lẫn ban đêm, không cần chờ lâu.
Gửi yêu cầu kèm bằng chứng Chụp màn hình xác nhận từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money rồi gửi qua form hỗ trợ — đội kỹ thuật kiểm tra và phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Xác minh ví lần đầu Lần đầu rút tiền về ví, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính một lần duy nhất. Hoàn tất bước này để các lần rút sau được xử lý tự động.
AN TOÀN GIAO DỊCH

Chúng tôi vận hành chuyển khoản như thế nào

Mỗi giao dịch chuyển khoản tại sv386 đều đi qua lớp mã hóa SSL và được đối chiếu tự động với hệ thống ví nội địa. Chúng tôi không lưu thông tin PIN hay mật khẩu ví của bạn — xác thực diễn ra hoàn toàn phía ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi yêu cầu nạp và rút tiền đều được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, đảm bảo thông tin tài khoản và số tiền không bị lộ trong quá trình truyền.

Đối chiếu tự động với ví

Hệ thống tự động đối chiếu mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay, Viettel Money — giảm thiểu sai sót thủ công và ghi nhận số dư chính xác vào tài khoản của bạn.

Xác minh danh tính một lần

Quy trình KYC chỉ thực hiện một lần khi rút tiền lần đầu. Sau khi hoàn tất, các lần rút tiếp theo được xử lý mà không cần lặp lại bước xác minh.

Lịch sử giao dịch minh bạch

Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền hiển thị trong mục Tài Khoản — bạn có thể kiểm tra trạng thái từng giao dịch bất kỳ lúc nào trên điện thoại.

sv386 Các bước chuyển khoản vào tài khoản sv386

Các bước chuyển khoản vào tài khoản sv386

Để nạp tiền, vào mục Nạp Tiền trong tài khoản sv386, chọn ví điện tử bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Hệ thống hiển thị số tài khoản nhận và số tiền cần chuyển. Mở ứng dụng ví trên điện thoại, chuyển đúng số tiền đó, xác nhận bằng mã PIN. Giao dịch thường được ghi nhận ngay sau

khi ví xác nhận thành công. Với lần đầu nạp, hệ thống có thể yêu cầu xác minh ví — bước này chỉ làm một lần và giúp bảo vệ tài khoản của bạn về sau. Nếu giao dịch chưa cập nhật sau vài phút, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình xác nhận từ ví.

Giải thích các thuật ngữ hay gặp khi chuyển khoản

01
KYC là gì?

KYC (Know Your người dùng) là bước xác minh danh tính người dùng. Tại sv386, bạn chỉ cần hoàn tất KYC một lần trước lần rút tiền đầu tiên để bảo vệ tài khoản

02
Mã giao dịch (Transaction ID) là gì?

Mã giao dịch là dãy số/ký tự duy nhất do ví điện tử cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu giao dịch nhanh hơn.

03
Trạng thái 'Đang xử lý' nghĩa là gì?

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất đối chiếu với hệ thống ví. Thường tự cập nhật sau vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận từ ví.

04
Hạn mức nạp/rút là gì?

Hạn mức là số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch nạp hoặc rút. Mức cụ thể hiển thị ngay trong màn hình chọn phương thức thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch.

05
Xác nhận PIN ví là bước nào?

Sau khi nhập số tiền và tài khoản nhận trong ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn nhập mã PIN của ví để xác nhận lệnh chuyển — bước bảo mật do ví thực hiện.

06
Hoàn tiền (Refund) xảy ra khi nào?

Nếu giao dịch nạp tiền thất bại sau khi ví đã trừ tiền, số tiền sẽ được hoàn về ví gốc. Thời gian hoàn phụ thuộc vào chính sách xử lý của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Những thắc mắc phổ biến về chuyển khoản tại sv386

Có. Vào mục Nạp Tiền, chọn MoMo, sao chép số tài khoản nhận, mở ứng dụng MoMo chuyển đúng số tiền và xác nhận bằng PIN. Số dư thường cập nhật ngay sau khi MoMo xác nhận thành công.

Sau khi yêu cầu rút được duyệt, tiền thường về ví ZaloPay trong thời gian ngắn. Lần rút đầu tiên cần hoàn tất xác minh KYC trước — các lần sau xử lý nhanh hơn vì không cần lặp bước này.

Liên hệ ngay hỗ trợ qua chat và cung cấp mã giao dịch từ ví. Đội kỹ thuật sẽ đối chiếu và xử lý — không tự ý chuyển thêm lần nữa khi chưa có phản hồi từ hỗ trợ.

Có, Viettel Money được hỗ trợ cả nạp lẫn rút. Quy trình tương tự MoMo và ZaloPay — chọn Viettel Money trong mục Rút Tiền, nhập số ví và xác nhận. Xác minh KYC vẫn áp dụng cho lần rút đầu.

Giao dịch có thể bị từ chối nếu số tiền nằm ngoài hạn mức, ví chưa được xác minh, hoặc thông tin tài khoản nhận nhập sai. Kiểm tra lại thông tin và thử lại; nếu vẫn lỗi, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp màn hình.

Hoàn toàn được. Toàn bộ quy trình nạp và rút tiền tại sv386 được thiết kế cho điện thoại — từ chọn ví, nhập số tiền đến xác nhận PIN đều thực hiện trên trình duyệt di động mà không cần mở máy tính.

Trang liên quan

sv386 Vietnam Hỗ Trợ Bảo Mật Về chúng tôi Đăng ký Viettel Money Roulette